حذف حسابك

آخر تحديث: 11 July 2026

يمكنك حذف حساب كيدوز الخاص بك وبياناتك الشخصية نهائيًا في أي وقت. توضح هذه الصفحة كيفية ذلك وما الذي يحدث بالضبط عند القيام به.

الخيار الأول: الحذف من داخل التطبيق

افتح تطبيق كيدوز، وانتقل إلى الإعدادات ← حذف حسابي، ثم أكِّد. يتم الحذف فورًا.

الخيار الثاني: طلب الحذف عبر البريد الإلكتروني

إن لم يعد بإمكانك الوصول إلى التطبيق، راسلنا على support@kiddos-app.co من البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المرتبط بحسابك، بعنوان "حذف حسابي". سنتحقق من هويتك وننفّذ الطلب خلال 30 يومًا.

ما الذي يُحذف

ملفك الشخصي — الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف والجنس والموقع تُحذف نهائيًا.
قائمة الأماكن المحفوظة لديك.
الملفات الشخصية لأطفالك (الاسم، تاريخ الميلاد، الجنس، الصورة) — تُحذف فورًا وبالكامل.
يتم إلغاء جلسات تسجيل الدخول وتسجيل الدخول بالبصمة.

ما الذي يبقى

التقييمات التي كتبتها تبقى ظاهرة (تقييمات كيدوز تُعرض دائمًا دون ذكر اسمك)، لكن يتم فصلها نهائيًا عن حسابك ولا يمكن ربطها بك بعد الآن. هذا يحافظ على دقة التقييمات للعائلات الأخرى دون الاحتفاظ بأي من بياناتك الشخصية.

بعد الحذف

لا يمكن استعادة حسابك. يمكنك دائمًا إنشاء حساب جديد بنفس رقم الهاتف في أي وقت.